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东北财经大学 / 金融服务营销
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东北财经大学 / 金融服务营销
正确率:100%
最好的服务是让客户感觉不到服务的痕迹,这种服务称为()
A.有形化服务
B.差异化服务
C.亲情化服务
D.先进化服务
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金融服务营销
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