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正确率：100%

服务补救的意义包括____。

A、保证服务的可靠性

B、留住老顾客

C、“第二次必须做好”提高顾客满意度

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服务管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • 根据我国《商业银行法》的规定，商业银行与客户之间的业务往来，应遵循的原则是()经济法律通论
  • 今天看到的甲骨文和金文出现的年代是()。语言学概论
  • 药典收载的大黄的来源为()。生药学
  • William I ordered in 1086 the Domesday Book to be drawn up.()英美概况（一）
  • 莫言是首位中国籍诺贝尔文学奖获得者。()中国现当代文学名著导读（1）
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