查题网
  • 学科
  1.  >>  东北财经大学 / 服务管理
 东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%

服务蓝图由()构成。

A.顾客行为

B.前台员工行为

C.支持过程

D.后台员工行为

  积分
服务管理
 参考答案:
点击查看答案

确认订单

您将消费积分,请点击确认。(注:不可二次回看)
确认
 佳题速递:
  • MSK特点不包括()。移动通信系统
  • 消费者在购买商品前已经知道该商品存在瑕疵,但经营者没有违反国家产品质量管理规定,则经营者()。经济法概论
  • 房地产经济性贬值的估测方法有()。资产评估
  • ()是人类认识周围世界的一个最基本的方法,也是从事科学研究的一个重要手段。学前儿童行为观察
  • 中国古代选拔人才的方式不包括:()辩论修养(尔雅)
  • 教育测量师依据一定的标准对教育某一方面作出事实判断,并进行赋值的过程。()幼儿园教育评价
  • 热门题库

    • ●   《古代散文欣赏》 题库
    • ●   《旅游财务管理》 题库
    • ●   《机械制造自动化技术》 题库
    • ●   《渗流力学》 题库
    • ●   《大众传播学》 题库
    • ●   《邮政电子商务实务》 题库
    • ●   《生产运作管理》 题库
    • ●   《电力系统分析基础(1)》 题库
    • ●   《机械制造工程学》 题库
    • ●   《商务谈判》 题库
    • ●   《分析化学(专科)》 题库

    在线客服

    点击添加客服

    查题网 版权所有 © 2017 - 2023

    • 联系客服

    皖ICP备2020019120号 

    在线客服 赚积分