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 东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%

无论客户满意与否,用户别无选择,只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为()。

A.垄断性忠诚

B.亲缘性忠诚

C.利益性忠诚

D.信赖性忠诚

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 群体凝聚力也称群体内聚力,指群体吸引其成员,把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。下列有关群体凝聚力影响因素的说法错误的是()。社会学
  • 下面各组设备中,同时包括了输入设备、输出设备和存储设备的是()计算机基础
  • 支撑装置是接触网中支持接触悬挂,并将其机械负荷传给支柱固定的部分。()牵引供电系统
  • 我国对外国投资的审查,是根据投资额大小及所投向的行业,来决定是否由审批机构审查批准。()国际经济法
  • 旅行社寡头垄断的优越性包括()。旅行社经营管理
  • ()论诗主要强调“以意逆志”与“知人论世”。中国传统文化