城市轨道交通服务质量受几大类要素影响：即()。 - 查题网

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北京交通大学 / 城市轨道交通服务质量管理

正确率：100%

城市轨道交通服务质量受几大类要素影响：即()。

A、人员

B、硬件

C、软件

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城市轨道交通服务质量管理

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