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 中国地质大学 / 物流管理
正确率：100%

企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响

A.少数顾客的特殊要求

B.竞争环境及行业传统

C.销售人员

D.企业的技术特征

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物流管理
 参考答案：
 佳题速递：
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