顾客的满意度不会因哪类需求的实现而大幅度提高?() - 查题网

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南开大学 / 现代质量管理学

正确率：100%

顾客的满意度不会因哪类需求的实现而大幅度提高?()

A.期望型需求

B.魅力型需求

C.乐观型需求

D.基本型需求

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现代质量管理学

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