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东北财经大学 / 服务管理
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东北财经大学 / 服务管理
正确率:100%
需求管理策略包括____。
A、划分需求
B、提供价格诱因
C、开发互补性服务
D、使用预定系统及处理超额预订问题等
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服务管理
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