认同客户的感受中情感需求，()让客户感觉你是站在他的角度。 - 查题网

>> 北京理工大学 / 民航服务沟通技巧

北京理工大学 / 民航服务沟通技巧

正确率：100%

认同客户的感受中情感需求，()让客户感觉你是站在他的角度。

A.同理心

B.同情心

C.爱心

D.以上皆是

积分

民航服务沟通技巧

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

关于有源逆变产生的条件，叙述不正确的是()电力电子变流技术

精神分析理论特别是经典精神分析理论是用一种动机说的观点来看待人的本质，即认为在个体的人格内部存在着能量转换和交换。()学校心理健康教育

完全具备非排他性和非竞争性特点的产品是()。公共事业管理

读遍德国八大名校的是()现代大学与科学（尔雅）

麻醉药品专用标志的颜色是（）a.绿色和白色b.红色和黄色c.黑色和白色d.蓝色和白色大学教育

正文是个案研究的主体部分。()幼儿教育科学研究方法