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 东北财经大学 / 饭店管理总论
正确率：100%

除了人的因素之外，影响服务质量问题的大因素还有____。

A.设施

B.材料

C.方法

D.环境

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饭店管理总论
 参考答案：
 佳题速递：
  • 申请住房公积金贷款的对象是()。房地产金融
  • 根据物是否能移动并且移动是否损害其价值为标准，物可分为()。民法学
  • 狭义的票据，即票据法上的票据，因各国法律规定不同，其所含内容也不同：()。国际贸易法
  • 简述幼儿园讲述活动的特点。学前儿童语言教育
  • Although Anne is happy with her success she wonders _ _ _ _ will happen to her private life.大学英语(一)
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