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 东北师范大学 / 团体心理辅导
正确率:100%

Bedeian(1986)对有效沟通的障碍因素做了详尽的说明,其中内在因素包括:()

A.个性特点

B.领导者的引导

C.知觉筛选

D.沟通技巧上的个别差异

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团体心理辅导
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