第四代呼叫中心改进了的方面是()。 - 查题网

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正确率：100%

第四代呼叫中心改进了的方面是()。

A.提供咨询服务

B.处理顾客投诉

C.集成了IntErnEt渠道

D.融入了客户关系管理思想

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电子商务概论

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