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南开大学 / 国际饭店开发与管理

正确率：100%

影响沟通的文化因素包括()

A.提供服务者的文化背景

B.客人的文化背景

C.当地的社会文化

D.饭店集团的企业文化

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国际饭店开发与管理

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