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东北财经大学 / 客户关系管理
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东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%
银行CRM系统的实施主要体现在CRM数据集成系统、CRM数据仓库、CRM决策分析环境和基本信息服务接口四大部分。()
A、错误
B、正确
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客户关系管理
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