课程《河南理工大学》_题库列表第2760页_查题网

河南理工大学

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12[单选题] 给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（） A.应将名片正面朝向自己 B.应将名片正面朝向对方 C.名片的朝向无所谓 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:04:27
11[单选题] 探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？（） A.白百合 B.红色康乃馨 C.剑兰 D.牡丹
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- 2021-12-17 01:04:27
10[单选题] 在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（） A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外 C.给最前排的人留出足够的操作空间 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:04:27
15[单选题] 下列哪些节日不属于我国传统节日？（） A.端午节 B.重阳节 C.儿童节 D.中秋节
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- 2021-12-17 01:03:27
14[单选题] 进入无人操控电梯，陪同人员应该（） A.请客人先进入并操控电梯 B.自己先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电梯 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:03:27
13[单选题] 在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该（） A.理性克制对待 B.当场向裁判抗议，要求改判 C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:03:27
18[单选题] 在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？() A.遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则 B.遵循先来后到原则 C.遵循从主人开始的顺时针原则 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:02:27
17[单选题] 面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？() A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题 B.急于向客人说明原由 C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:02:27
16[单选题] 酒店服务在不违犯规定的情况下，下列哪种做法是正确的？() A.客随主便 B.入乡随俗 C.主随客便 D.以上都不对
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- 2021-12-17 01:02:27
2[简答题] 什么是房地产促销？有哪几种方式？
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- 2021-12-17 01:02:19