课程《市场管理学》_题库列表第9页_查题网

市场管理学

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5[单选题] 在服务质量差距模型中，差距3指的是（）之间的差 A.服务标准与所了解的顾客期望之间的差距 B.服务承诺与服务实绩 C.对顾客服务期望的了解与真实顾客期望 D.服务实绩与服务标准
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- 2022-11-07 03:53:54
7[多选题] 消费者购买__________往往属于复杂的购买行为。 A.耐用品 B.选购品 C.特殊品 D.服务
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6[单选题] 在诸多广告媒介中，其中地理选择性和针对性较好的媒介是（）。 A.报纸杂志广告 B.广播、电视广告 C.直接邮寄广告 D.户外广告
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7[多选题] 人员推销的基本形式包括_______。 A.上门推销 B.柜台推销 C.会议推销 D.洽谈推销
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8[多选题] 生产者用户的需要可以由_______引起。 A.内在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激 D.物质刺激
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9[多选题] 营销组合的特性有__________ A.可控性 B.动态性 C.复合性 D.整体性
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10[多选题] 以下属于微观营销环境的有__________。 A.企业本身 B.供应商 C.营销中介机构 D.顾客
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6[单选题] 能尽快大批量生产、需求弹性又比较大的新产品，比较适合于（）定价。 A.撇脂 B.产品线 C.市场渗透 D.折扣
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- 2022-11-07 03:53:42
8[多选题] 衰退期可以使用的战略包括_______。 A.集中策略 B.维持策略 C.榨取策略 D.放弃战略
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7[多选题] 以下属于市场营销信息系统的子系统的有_______。 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统
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- 2022-11-07 03:53:36