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公共关系学

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在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，社交距离是指（）。
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以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于（）。
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提出“双向对称”公关模式及公关四步工作法的公共关系著作是（）。
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对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。
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展览会的类型，属于按项目分的是（）。
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（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
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公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对应该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（）。
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组织形象分析的三个环节是（）。
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搞好员工关系，使员工增强对企业、对国家的高度主人翁责任感，企业必须建立健全各项管理制度，其具体内容包括（）。
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公共关系四步工作法的主要内容是（）。
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