课程《公共关系学》_题库列表第182页_查题网

公共关系学

截止11-08，该科目累计收录道题目。

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某品牌矿泉水近期被多家媒体纰漏存在质量问题，有消费者投诉水中现黑色不明物，不久又被爆，其水源地垃圾成山，存在严重污染，水质不符合标准，就这一事件，厂家决定召开新闻发布会，作为准备工作的一部分，公关人员需要为有关领导准备一份“记者答问”，请拟出记者在发布会上可能提出的问题（至少5个）。
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- 2021-03-27 02:29:51
1.国际品牌矿泉水公司2014面临一场严峻的危机。当时在其产品中发现含有微量的苯。这一发现立刻导致全球范围内的产品召回。但不幸的是事情并没有就此了结。紧接着该企业又面临关于其产品标示是否对产品进行了准确的说明的争议。这正应了“祸不单行”这句古话。由于该企业陷入困境，后来又引起竞争对手对其进行了兼并战。作为公关人员，请分析在此危机中企业需要应付哪些主要公众。
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- 2021-03-27 02:29:51
1.假设海尔不再用“真诚到永远”的理念，请你为海尔设计一条新理念（精神或目标），并设计这一理念如何通过BI（行为识别系统）得到体现和贯彻。
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- 2021-03-21 23:42:00
你能够从“余氯门”事件中得到哪些启示？
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- 2021-03-21 23:24:00
公司拟就“余氯门”事件召开新闻发布会，请问新闻发布会应该做好哪些准备工作？
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- 2021-03-21 23:24:00
可口可乐(山西)饮料公司董事苏燕在新闻发布会上曾经表示：“调查需要一个过程，最初的声明确实没有写好，造成了媒体公众的误解”。你认为在“余氯门”曝光后，公司如果要第一时间对外发布声明，声明应该包括哪些内容？
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- 2021-03-21 23:23:00
如果公司拟就此事件成立专门的调查小组，你认为调查组应该包括哪些成员？
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- 2021-03-21 23:23:00
某化工公司最近通过了国家有关部门的ISO14000环保质量认证，这在本地区是第一家。公司决定于本月25日上午10：00召开一次新闻发布会披露此消息，届时将由省经委负责人颁发证书并致辞，会后，还打算安排记者们参观厂区并用餐。请你依据上述内容，拟出这一新闻发布会的具体程序（含时间安排）
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- 2021-03-21 23:22:00
国际咖啡组织在中国举办第四届“咖啡节”，拟围绕“咖啡与时尚”构思活动主题。请你列出着一大型活动的以下内容：（1）公关目标；（2）目标受众；（3）目标媒体；（4）传播主题
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- 2021-03-21 23:22:00
2014年7月20日，东方卫视爆料：上海福喜食品有限公司将大量过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段来加工过期劣质肉类，随后将其产品麦乐鸡块、牛排、汉堡肉等售给麦当劳、肯德基、必胜客等快餐连锁店。消息曝出后，麦当劳声明要重新选择供应商，而在确定新的供应商之前，麦当劳几成饮料店。肯德基则表示：大多数城市的肯德基餐厅都没有使用上海福喜提供的肉类食品原料，产品能够正常供应。因此受到波及的程度较小。受到“福喜门”的影响，麦当劳8月份的全球同店销售额下降了3.7%，低于此前市场预期的3.1%。其中亚太、中东和非洲区下滑幅度最大，为14.5%。此次危机，出在供应链环节，麦当劳即便如之前开放厨房也无济于事，使麦当劳背上了 “监管不力”的罪名。请根据这个事件运用危机公关的处理原则给麦当劳公司策划一份详细的危机处理方案。
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- 2021-03-21 23:20:00